Sonntag, November 19, 2017

Wartung & Pflege

Der Themenbereich Wartung & Pflege wird von unseren Kunden häufig unterschätzt, bildet aber besonders in der schnelllebigen IT-Branche/Web eine notwendige Maßnahme, um eine erfolgreiche Homepage mittel- bis langfristig zu betreiben. Dabei spielt nicht nur die technische Neuerung eine Rolle, sondern es entstehen auch häufig neue Trends, die z.B. als sehr effektive Werbekanäle genutzt werden können (z.B. Twitter oder Facebook). Eine Homepage muss heutzutage auch funktional und optisch auf den Zugriff von einem Smartphone ausgerichtet sein, um die Bandbreite der User abzubilden. Um solche Funktionen einzubauen, ist es notwendig, die Homepage programmatisch und die Infrastruktur technologisch auf dem aktuellen Stand zu halten. Dazu ist eine regelmäßige Serverpflege notwendig - beides übernehmen wir gerne und mit voller Kompetenz. Die Serveradministration und das Entwicklerteam praktisch "in einem Raum" zu haben, bietet hier kurze Abstimmungswege und spart Zeit & Geld. Natürlich schätzen unsere Kunden den persönlichen Kontakt ebenso.

Folgende Serviceleistungen gehören für uns zur Wartung & Pflege im Standardangebot:

  • regelmäßige Datensicherung (alle ihre Datenbanken und Homepage-Dateien)
  • regelmäßige Überprüfung der Serversicherheit (Einspielen von neuen Security-Patches auf dem Server)
  • (optional) monatliche Besucherstatistik-Reports, damit Sie volle Einsicht über die Außenwirkung haben und ggf. die Homepage nachoptimieren können
  • (optional) Statusreports

Unabhängig davon, ob ihre Homepage auf unserem Server gehostet wird, bieten wir auch folgende Services an, auf die Sie getrennt angesprochen werden bzw. mit uns in einem separaten Beratungsgespräch vereinbart werden können:

  • Updates des CMS-Backends und Überprüfung aller Plugins/Features auf Aktualität und Sicherheit (häufig haben neue CMS-Versionen interessante Erweiterungen, die Sie durch ein Update umsonst eingespielt bekommen)
  • professionelle Migration aller Datenbestände, wenn ein signifikates Update im CMS ansteht und durchgeführt werden soll
  • Programmierung von Modulen/Plugins, die speziellen Anforderungen genügen müssen (z.B. ein spezielles Reporting ihrer Verkaufszahlen oder Mitgliederdaten) oder Anbindung von externen Schnittstellen

Weitere Details zu den Homepage-Paketen und Wartungspreisen finden Sie unter Unsere Angebote.